胶东在线消息 问题编号为995611的网友，询问烟台市城市集中供热管理办法什么时候修订： 2004年，烟台市出台了城市集中供热管理办法，其中部分条款解释严重影响居民供热保障。例如，《烟台市城市集中供热管理办法》第三章第19条第二段，“从热源(厂、站)至居民用户的入户阀门井(含阀门井)为供热设施，由供热单位负责维护和保养；其余为用热设施，由用户负责维护和保养。”供热燃气管理处的解释为，居民用户的入户阀门井是指单元楼前阀门井。这也造成一旦高层建筑的阀门井到住户之间的管道出现问题，总是因为用户较多，收费难协调，供热公司不见现金不维修，居民处于寒冷之中的情况。而国内其他城市，例如《郑州市城市供热与用热管理办法》管理办法中第三十一条规定：“居民热用户户外供热设施、户内共用供热设施的管理和维护由供热单位负责；供热单位与设施产权人另有约定的，从其约定。郑州的热力公司是以阀门来进行责任划分，管道井里面，锁闭阀到居民家中的管道由居民来维护，锁闭阀以前的所有管道由热力公司来维护。这种约定，明确了责任，减少了纠纷，保障了居民的供暖。建议尽快修订烟台的供热管理办法，不要仅仅考虑简单省事，文件出来就不管实际实施效果，15年了也不根据实际情况修订办法。请尽早修订，也省的每年出现那么多因供暖设施维修造成的各种纠纷、投诉等。

　　烟台市城市管理局回复：您好，您提的建议很好，我们将在充分调研论证的基础上，着手重新制定《烟台市供热管理办法》。

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