2022年春运将从1月17日开始，2月25日结束，共计40天。临近春运，出行人数增多，到任何地方刷健康码成为“标配”。但刷健康码也会遇到一些问题，比如系统崩溃，又比如部分老年人不能熟练使用智能手机，或者没有智能手机。

　　1月6日，国家发改委网站消息，国家发展改革委、交通运输部、公安部等14部门发布关于全力做好2022年春运工作的意见（下称《意见》）。其中提到，坚决防止“一刀切”和“层层加码”，减少对群众生产生活的影响。落实健康码全国“一码通行”，鼓励各地区推广刷身份证自动核验健康码服务。

　　组织引导错峰出行减少人员流动

　　《意见》指出，综合研判，2022年春运客流量存在较大不确定性，节前客流相对集中，节后返程较为分散，区域间客流差异较大。预计营业性客运压力较常年偏小，高铁、民航出行占比进一步提高，私家车出行量可能逆势增长。国际疫情形势严峻复杂，变异病毒传播力强，防控难度加大。

　　《意见》指出，要科学精准做好分区分类出行管理，在落实疫情防控措施的同时保障人员安全有序流动，坚决防止“一刀切”和“层层加码”，减少对群众生产生活的影响。疫情中高风险有关地区及高风险岗位人员出行严格按照疫情防控要求执行。

　　此外，要引导企业合理安排生产、错峰放假或调休。在春节期间安排职工工作的，用人单位要依法支付加班工资。各级工会要深入用工量大的企业，积极协商息工、开工时间，避开春运高峰期。

　　对学校方面，各地高校要根据属地疫情防控要求，及时调整寒假放假、开学时间，尽可能错开春运时段。

　　鼓励推广刷身份证核验健康码

　　《意见》指出要持续提升旅客出行服务品质，包括提升网络售票服务水平，维护网络购票秩序，根据疫情防控需要及时调整退改签政策。

　　据中国铁路微信公号，2022年铁路春运自1月17日开始，为统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求，不断改进服务举措，方便旅客购票和退改签。12306网站（含手机客户端）延长售票服务时间，由每日5：00至23：30调整为5：00至次日凌晨1：00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。

　　此外，新增12306客户端免登录退票渠道；将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。

　　上述《意见》还指出，要扩大“无接触”出行服务应用范围，增设自动检票机、安检仪，推广自助实名制核验通道。进一步推广和应用电子客票，推进“无纸化”便捷出行。落实健康码全国“一码通行”，鼓励各地区推广刷身份证自动核验健康码服务。

　　每经小编注意到，早在2021年春运期间，部分地区就推出了刷身份证核验健康状态的服务。据广东媒体报道，2021年2月1日起，白云机场(600004)、广州站、广州南站、广州东站等交通枢纽正式启用“健康防疫核验系统”。

　　图片来源：新华社视频截图

　　当时，在广州南站，年近七旬、赶着回湖南老家过年的胡先生将身份证靠近读卡器，仅约2秒钟后，另一端连接的电脑屏幕上便显示出了正常的健康状态。“以前不太会用手机，经常找不到健康码从哪里打开来，这样操作确实方便多了。”胡先生感慨地说。

　　据悉，这套由广东打造的“健康防疫核验系统”，在全国率先推出刷身份证进行出入登记和核验粤康码服务，并逐步支持国家健康码应用。无需老年人打开小程序、获取相关健康码、亮码、扫码等一系列操作，该健康防疫核验系统可实现老年人到车站、医院等公共场所出示身份证后，即可完成人、证、码“三合一”查验出入登记和核验健康状态等信息，仅需短短的2秒钟。

　　编辑|卢祥勇 杜恒峰

　　校对|程鹏

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