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2020正确赢得风控花呗淘宝店提现名额一次如何再次申请?

字号+ 作者:生活头条 来源:未知 2020-08-03 我要评论

闲鱼是一个有影响力的二手物品交易平台,上面聚集了很多临时卖家和职业卖家。对于他们来说,需要面临同一个问题,就是买家收到货之后,却申请退款了,这要怎么办?希财君来教

闲鱼是一个有影响力的二手物品交易平台,上面聚集了很多临时卖家和职业卖家。对于他们来说,需要面临同一个问题,就是买家收到货之后,却申请退款了,这要怎么办?希财君来教你。

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首先,卖家们要知道,闲鱼平台上的买家是有权利收到货后申请退款的。不过买家退款会有不同的情况,需要根据不同的情况来应对。具体如下:

1、卖家没有提前声明,而且是因为商品质量问题申请的退款,那么一般来说,是需要同意买家的退款申请的,退货的运费通常是买家承担;

2、卖家有提前做出声明不退款,而且并不是因为商品质量问题申请的退款,那么卖家是可以拒绝买家的退款申请的,在闲鱼鱼塘页面,点击“宝贝管理”选项,找到订单,点击“拒绝退货”;

3、如果买家找了客服介入的话,卖家一定要提供相关证据以及拒绝退款的合理理由(像提前声明的截图以及和买家的聊天记录等),则否客服很可能会强制退款的。

其实对于卖家来说,显然是不愿意看到买家在收到货后退款的申请,但是闲鱼平台目前没有可以设置不退货的标志,那卖家可以自己动手,如何做?

可以直接在商品详情页标明:此商品一经售出就不退不换(质量问题除外)。不过有的买家可能不会去看详情页,那么卖家应该直接和对方说明不退款,以免后续出现退款的麻烦。

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