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上海已有116个小区对“对丰巢说不”!竞争对手承诺免费 各地筹划自建快递柜

发布时间:2020-07-26来源: 编辑:

(原标题:上海已有116个小区对“对丰巢说不”!竞争对手承诺免费 各地筹划自建快递柜)

五月以来,丰巢科技启动会员制服务的做法引发各方热议。

近两日,丰巢收费风波再度升级,多家媒体报道称,目前江浙沪地区“拒绝丰巢”的小区已超百家,并有多家小区表示要自建快递柜来抵制丰巢的“收割”。

据报道,5月13日,业委会参与者平台“众蚁社区”上参与“对丰巢说不”的上海小区已有116个。

与此同时,阿里旗下的菜鸟驿站宣布持续为消费者提供免费寄存包裹的服务。两面夹击下的丰巢仍然没有“松口”,继续坚持会员机制。丰巢收费能否继续?产业链后续会受到哪些影响?

菜鸟免费物业自建

与丰巢形成鲜明对比的是菜鸟驿站。5月7日,菜鸟驿站宣布,为了保障社区居民就业,将继续延长“专项就业扶持计划”,降低门槛的同时,持续为消费者提供免费的包裹服务。网友笑称“丰巢的公关团队可能在为菜鸟驿站打工”。

就在所有人都认为丰巢的收费操作大大利好菜鸟驿站的时候,小区物业突然有了动作,据媒体报道,国内多个小区物业开始筹划自建快递柜。

阿里巴巴线上批发平台1688数据显示,该平台上所销售的快递柜近一周环比交易额增长1400%,买家数暴增300%。购买人群主要为小区物业、业委会以及创业公司。

南京目前已有十多个小区自建快递柜,不收超时费,并且已实现收支平衡。据了解,南京聚福园小区,物业2014年就自建了快递柜,只对快递小哥收费,不向收件人收费。起初三年确有亏损,形成良性循环后,已达到收支平衡。

记者在淘宝上搜索“快递柜”,有卖家打出了30天可回本的口号。

丰巢为何连续亏损?

知乎上有网友认为快递柜仅靠收取快递员的服务费就可几年内达到收支平衡,那么再往后走,快递柜就是一门“躺赚”得到生意。

在上海中环花苑小区“怒怼”丰巢的信中就提到,丰巢公司目前占有70%的市场份额,且其已向快递员收取了使用费用(大中小三种格子,分别收0.45元、0.4元和0.35元每单),即使每个格子周转率一天只有一次,单个快递柜80格,取快递员支付费用三档的中间值0.4元/单计算,每天收入至少为36元,而快递柜进驻小区每天的场地租金收入(含电费)只有十几元,即每天的利润率为240%甚至更多。

以一线城市为例,目前租金成本大约5000元至8000元,一个柜子80个格口,年收入可以超过1.1万元,再加上广告收入,已经基本可以覆盖租金及其他电、网、维护成本。

各方面信息都显示快递柜达到收支平衡很容易,但为何丰巢却连年亏损?丰巢的财务数据显示,截止2016年12月31日,丰巢的资产总额约为13亿元,负债总额为6.3亿元,全年营业收入2,255万元,净利润-2.5亿元。到2017年12月31日,丰巢的资产总额则为45.86亿元,负债总额为17.57亿元,全年营业收入3.084亿元,净利润为-3.85亿元,亏损在逐年扩大。丰巢2020年一季度末未经审计的营业收入为3.34亿元,亏损2.45亿元;2019年营收16.14亿元,亏损7.81亿元。

“所谓亏损,是一个会计概念,对于快递柜来讲就是折旧,丰巢可能从全局出发,采取了比较激进的折旧算法,前期亏损数字是会大一些。”一位物流行业分析师告诉记者。

理论上来讲,快递柜8年左右就能折旧完毕,之后只要柜子的收入能覆盖维护性费用,快递柜企业就能躺着赚钱。

自建快递柜的可行性

对于小区物业自建快递柜一事,不少消费者表示支持,认为快递柜本来就属于公共资源,应该交由公家运营。但是自建快递柜是一个系统工程,除了购买柜机,后续的系统维护,设备维修以及人力成本都是需要考虑的因素。

“维护不难,即便是菜鸟丰巢也不需要专门的技术团队做这件事,有什么技术问题快递柜生产商就可以解决,就跟一般家电维修的售后一样。”以为物流设备销商向记者指出。

快递物流咨询网首席顾问徐勇也从专业角度对物业自建快递柜给予肯定。徐勇表示,在日本等国家,很多小区的快递柜是一项物业服务,由物业公司提供场地、购买设备,第三方企业提供技术、运营等服务。这样,快递柜就成了一项社区公共服务。用户使用快递柜包含在物业费里,不会产生超时收费等问题。

也有专家对此表示担忧。中国物流学会特约研究员杨达卿告诉记者,孤立地自建快递柜不可取,今天快递的数字化和网络化运营,决定了未有形成智能化、网络化才有形成更大的商业价值,才能不断升级设备满足消费体验。快递柜作为派件的暂存柜,像物流链下游的出水龙头;作为揽收快件的寄递柜,像物流链上游的吸水龙头。这个水龙头,一旦脱离网络化的管道(快递服务链)没法孤立生存。快递柜的智能化发展下,几乎每年都在升级改造,未来像医药、生鲜需要温控设备,基本3到5年就有一个迭代器。如果没有网络化的渠道支撑,社区快件柜就是一个社区孤岛;没有持续升级的数字服务能力,社区快件柜服务或被社区驿站等服务体替代。

上下游产业链有何影响?

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