李強：“要到困難群眾家裡坐一坐聊一聊”

原標題：“要到困難群眾家裡坐一坐聊一聊”

■要把好事辦好，既要聚焦群眾關心的重大民生問題，統籌各類民生保障資源，補齊民生短板，兜住民生底線，也要關注那些沒有能力反映訴求、不在平時視野范圍之內的困難群體

本報訊 （記者 談燕 孟群舒 王海燕張駿）庚子春節即將到來，市委書記李強，市委副書記、市長應勇，市人大常委會主任蔣卓慶，市政協主席董雲虎等市領導，近日分赴全市16個區的街鎮村居，實地察看幫困送溫暖工作推進落實情況，親切看望困難群眾，慰問一線工作人員，傾聽大家的心聲期盼，送上新春的誠摯祝福。李強指出，人民城市人民建，人民城市為人民，我們要深入貫徹落實習近平總書記考察上海重要講話精神，用心用情用力解決好群眾的煩心事、操心事、揪心事，不斷夯實民生保障基礎、創新民生保障措施，全力保障好困難群眾基本生活，讓城市溫度體現在最急需處、落實於細微處，確保人民群眾度過歡樂祥和的新春佳節。

李強一行來到靜安區靜安寺街道社區事務受理服務中心，這裡面向市民群眾推出了189項受理事項，其中80%一次辦結，去年一年總受理量達到7.6萬余件。年近春節，中心窗口前不少居民正在咨詢民生保障政策。李強與大家親切問好，關切詢問辦理什麼事項，認真聽取居民對長護險等民生政策的意見建議。位於中心的社會救助事務管理所正在利用年前最后幾個工作日，抓緊對春節期間街道幫困送溫暖工作進行梳理完善，力爭做到全覆蓋。李強與工作人員一一握手，細細了解區域內困難群眾狀況，有些怎樣的精准救助措施，特意詢問是否對那些連反映訴求能力都沒有的困難群眾覆蓋到位。工作人員告訴市領導，日常會協同居委干部共同排摸，對於一些支出型貧困家庭建立了相應的“救急難”機制。李強感謝大家為保障和改善民生所付出的辛苦努力。他說，救助工作是重要的社會“穩定器”，困難群眾最有感受度。要把好事辦好，既要聚焦群眾關心的重大民生問題，統籌各類民生保障資源，補齊民生短板，兜住民生底線，也要關注那些沒有能力反映訴求、不在平時視野范圍之內的困難群體。“要到困難群眾家裡坐一坐、聊一聊，和群眾的距離近了，對群眾的困難就會有更深的感受，就能把工作做得更好更到位。”

隨后，市領導登門看望了家在巨鹿路上的小吳同學與他83歲高齡的奶奶李文秀，向他們送上新年的溫馨祝福。10歲的小吳同學與奶奶居住在低矮局促的老式公房裡，主要靠老人退休工資維持日常生活。李強與祖孫倆並肩而坐，親切話起家常，了解小吳同學學習生活以及社區幫困落實情況。李文秀說，居委干部就像自家人一樣，有事找他們都會迅速響應，還幫忙辦好了長護險。多虧市裡的好政策、身邊的熱心人，讓祖孫倆生活有了依靠。李強鼓勵小吳同學好好學習，有什麼困難要及時提出，大家會一起想辦法幫助解決。市領導叮囑街道、居委干部要繼續關心關愛，把黨和政府的溫暖傳遞給困難群眾，讓他們真切感受到上海這座城市的溫度。

應勇一行來到虹口區曲陽路街道社區事務受理服務中心。盡管臨近春節，前來辦事的市民仍然絡繹不絕。“這次來辦什麼業務？辦理速度快不快？”應勇與多位市民親切交流，詢問窗口工作人員全市通辦等工作推進情況，並向窗口工作人員以及基層干部致以新春問候，“窗口單位處在為民服務的第一線，要不斷提升服務質量和水平，提高群眾的滿意度。”應勇還詳細了解虹口區幫困送溫暖工作的開展情況，要求關心好困難老人、困難殘疾人、因病致貧等家庭，多做雪中送炭的事，把黨和政府的溫暖送到困難群眾手裡。

隨后，應勇一行來到東體育會路一居民小區，走訪慰問薩本茂家庭。95歲的薩本茂長期從事科研工作，3次獲得國家重大科技成果獎，客廳牆上的一幅幅老照片，濃縮了老人獻身科研的人生歷程。市領導和老人坐在一起，關心詢問老人生活情況，感謝她為共和國作出的貢獻，祝願老人健康長壽。

蔣卓慶一行來到普陀區長征鎮社區事務受理服務中心，察看辦事大廳綜合型“一口受理”窗口，仔細詢問社區事務辦事流程，了解幫困救助工作推進落實情況，並親切慰問了堅守崗位的一線工作人員，感謝他們付出的辛勤勞動，向大家致以新春問候。隨后，市領導前往中江路走訪慰問困難群眾李臻驥家庭，與一家人親切交談，詳細了解李臻驥的日常生活起居和病情恢復情況，鼓勵他保持樂觀心態，有困難主動提出來，並叮囑街道繼續做好幫困保障工作。