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温州火车站台风天集体坚守,做好旅客服务

发布时间:2019-11-03来源: 编辑:

  8月10日,超强台风“利奇马”一路向北而去。在温州火车候车厅,部分旅客已经过了一宿浙江省交通集团金温铁道公司的员工也是彻夜未眠,客运员、安检口、广播室、问讯处、保洁工……各工种集体坚守,做好在站旅客的夜间关注和服务工作。

温州火车站台风天集体坚守,做好旅客服务

  8月10日16,开往广州的K328次列车将于17:15分开出客运作业长林哲锋得到调令后第一时间和行车部门衔接,确保台风后首趟列车始发顺畅。受台风影响,K328次列车已滞留在温州一夜车长刘翠娣带着她的20多名伙伴早早就到车体上提前整备,传达注意事项。

  16:30,车站开始有条不紊地对K328次列车的旅客检票问询处为重点旅客发放爱心卡,开通绿色通道平行进站、站车进行重点交接广播室、显示屏轮流播报列车开行的信息,做好温馨提示自动取票机前,青年志愿者旅客热情服务站台上大批大批的旅客从天桥走下来涌向列车,安全员拿着小喇叭在天桥口进行旅客分流;乘务员双开车门立岗,确保旅客有序乘车在金温铁路员工的守护下,K328次列车如期驶出(杨少林 蒋梅红)

 

温州火车站台风天集体坚守,做好旅客服务

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