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大地保险:坚持高质量发展 十六年剑已出鞘

发布时间:2019-10-14来源: 编辑:

  在2016年,中国大地保险在行业内率先开始了“保险+科技”的探索,2017年启动了大地核心战略项目CICS,确立了“科技驱动下的客户综合经营”的战略蓝图。三年磨一剑,2019年7月26日,中国大地保险36家分公司成功完成新系统上线切换,全面进入保险核心系统4.0时代,也标志着中国保险业正式进入核心系统4.0时代。

  陈勇很庆幸三年前自己做出了正确的决定。“要是放到现在,还真不敢做了。”陈勇坦言,做出这个决定并不容易,要衡量多方利弊,比如新的核心系统投入大、耗时长,到底能不能成功,会不会影响公司当期业务发展;失败案例那么多,万一项目失败,公司又能否承受。

  他说,以前每次开会,各分公司反映最多的问题就是IT系统问题。“虽然公司刚成立那几年系统还不错,但是运行多年后的系统已经千疮百孔,修修补补后甚至都看不到原来的样貌了,就好比一辆车的完全老掉的发动机,已经带不动现有业务的顺利发展,又如何更好地服务客户呢?!”

  在做了充分调查准备后,新核心业务系统项目如期启动,三年后的今天也顺利上线,这也为中国大地保险之后的转型打下了坚实的基础。

  陈勇告诉记者, 切换新核心业务系统还只是第一步,为提升科技赋能效果,中国大地保险还遵循以客户为中心原则,搭建了两大中台:即数据中台、科技中台,和一个小平台:即线上化应用平台,并从消费互联网和产业互联网双生态方向构建保险大融合,全面促进科技有的放矢、覆盖全价值链的应用。

  “这一切都是为了更好地服务好客户,真正做到以客户为中心,做好当下,重在未来。”陈勇表示,未来,中国大地保险将以保险为中心建立生态圈,围绕客户的“居住、出行、健康、养老、游玩”等方面做服务,“只要是客户想要的、需要的,我们都能提供到,而不仅限于保险服务。”

  “科技驱动这块,我们才刚起步,我们需要做的事情还很多。同样,真正实现以客户为中心,我们的路还很长。”陈勇说。

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