华为云丨君学直播详论“云+5G+AI”技术如何影响在线教育发展

　　5G的到来，为教育+科技的发展起了最大程度上的「推波助澜」。

　　教育产业相比其他成熟型产业而言依然是个蓝海，在5G时代中，在线教育领域率先与技术接轨，通过云、AI、VR等技术形式加码在线课堂的实时体验。但大部分的传统线下培训教育机构，对于技术的接入尚处于边缘探索阶段。

　　面对进入白热化的线上竞争，如何才能在新的教学场景中顺利接轨技术?在线教育能否保持领头地位?大量技术的涌入又如何能在这片「黑土地」上播种出教育+科技的丰沃未来?

　　4月24-26日，华为云联合中关村互联网教育创新中心、君学集团、伯乐工场，携手产学研专家及在线教育知名企业，共同打造“在线教育创新季”活动。以《5G创新、教育升级，在线教育CXO行业高峰论坛》、《5G创新、教育升级，在线教育CXO技术高峰论坛》两大论坛现场联播，由君学集团副总裁Frank主持，聚集12位行业大咖、技术巨头分别就行业层面、技术层面对教育+科技的未来发展进行了精彩的阐述。

　　一、技术如何影响教育? 

　　新教育的变革正在发生。华为云教育科研总经理 · 何渊认为云、AI、5G的技术将重塑教育形态。教育应用将加速从端侧向云端汇聚，加速视频流化，加速实时交互应用。华为云将通过190+行业通用解决方案，为教育行业提供多元架构、极致性能、端边云融合的基础设施。

　　华为云中国区教育解决方案总经理 · 吴代辉同样认为技术是推动教育变革的核心推动力。云、AI、5G三种技术的结合将对未来的教育产生非常大的变化，使得很多业务能走上云端。同5G发展一样，华为将根植于技术、背靠行业经验、恪守业务边界，致力于打造全球领先的华为云。

　　华为云教育+技术解决方案的核心服务：

　　1、以资源为中心的服务

　　2、以数据为中心的服务

　　3、以应用为中心的服务

　　二、技术如何融合在线教育场景? 

　　从经营上而言，传统线下培训领域超过3/4的企业营收下降30%以上。爱学习教育集团CTO · 郭杏荣基于自身业务分析了教育行业的现状，认为在线教育企业作为一匹黑马，首先试水了线上教育教学模式的实际应用和反馈，而这种试水促进了OMO模式从概念转变为规模化发展的具体应用形式。

　　从我们后台的数据而言，开学一周师生登陆人次就达到37万。”北京文华在线教育副总裁 · 唐伟根据数据判断在线教育的形式已经为师生搭建了新的教学场景，并提供技术支持。

　　但我们同时也看到用户对于在线教育的接受度和反馈并非100%优质，甚至一度引起了大量学生和家长的反感与投诉。究其原因，是在线教育的教学场景转变后，匆忙上线的课程质量难以保证，校方对于网课的互动把握不足，使得用户疲于应对各项线上任务而导致学习收获感下降。因此对于在线教育而言，用户体验感应成为接洽技术端后需研究的重点问题。

　　对此，拓课云副总裁 · 王小飞表示今年年初，基于AI技术，拓课云再一次完成产品优化升级，并正式推出课堂教研分析云平台。通过人脸识别、面部表情分析、20余维度微情绪和微行为标签化，将覆盖在线教学的全场景，并围绕教学目标、教学流程、师生互动等多个维度进行分析，并形成数据化分析报告。该产品无疑能够助力教学机构进一步优化线上课程质量，并基于在线教学场景实现精细化运营。

　　三、技术如何帮助教育升级? 

　　教学质量的提升是教育升级的内核，而借助技术实现教育升级，更多程度上紧抓了社会发展的脉络，打开了传统教育产业与新技术产业之间的通路，为教育的多元发展插上了腾飞的翅膀。以双师、沉浸式教学为代表的云、AI、5G教学场景基于云产业链的供给，不仅拉近了由于教育资源差异导致的地区间教育不均衡问题，也为校方带来了更系统的后台数据分析，帮助搭建一套更科学的教学体系。

　　虽然云产业链的完善，带来了海量的数据。但当前稀缺的不是数据本身，而是如何从海量数据中提炼出有价值、有效、可应用的数据，为业务和服务所用。而人工智能技术能够有效解决这一问题。

　　微吼CEO · 林彦廷认为人工智能虽然可以简化数据提取的人工工作量，但相对而言也缺乏灵活性和紧急应对模式。因此除技术的深度运用之外，想要获得好的体验还需搭建全网的自动化调动系统，通过云端的实时监控最大程度上保证用户端的顺畅使用。

　　微吼也提出了一系列针对教育行业的解决方案：

　　1、多元化应用场景

　　2、打通招生引流7大关键环节

　　3、连通多用户端技术支持

　　4、沉淀线上海量数据

　　5、提供深度数据分析通路

　　6、无缝结合运营+教学的前后端

　　四、技术如何搭建未来教育生态? 

　　未来的竞争已经不再只有企业间的竞争，更多的是所在生态间的竞争。