图为 圆桌对话：以终为始，互联网保险命运推演

新浪财经讯 1月3日消息，“2020慧保天下保险大会—穿越周期·韧性前行”今日在上海召开。小雨伞保险董事长徐瀚、南燕科技创始人兼CEO龚勋、壁虎互助创始人兼CEO李海博、大童保险服务执行副总裁兼快保科技CEO李晓婧出席圆桌对话——以终为始，互联网保险命运推演，圆桌对话由蓝驰创投董事总经理曹巍主持。

什么因素驱动了互联网保险的发展？徐瀚在发言中指出，从小雨伞成立的时间来看，有两个因素，第一个因素是我们之所以能够在这个赛道上有一点成绩，因为我们确实抓住了一个人群的差异化。第二，供给侧改革。在供给侧的改革上，我们一直坚信一个概念，只要能供需平衡，把对的东西卖给对的人，这个生意就一定有市场。

谈到理赔方面，龚勋表示，希望未来可以有一些理赔的直付端口，通过云端赋能到这个市场。特别是在国疗和特需上，医院非常有动力做商保。这也是高端医疗市场的机会，有非常广阔的空间，适合一些专业的区域性市场的地方的保险公司或中介机构。此外，龚勋还提到在核保和核赔的监管上，互联网规定的还是很严格。

李海博指出，互助和传统保险创业不同。我们现在保险创业在两个赛道，一是低成本规模获客，二是高价值业务实现，NLP后端这些降成本提效率的事情。互助比较特殊，它是重构了这个价值网络，所以和其他的东西是不太一样的。后边再叠加数据，即行为数据之后的所谓的智能的数据挖掘的模型。

面对中产暴增后触发中高端保险需求快速增长的情况，李晓婧认为，这个部分确实需要非常高端的经纪人才能服务他们。近两年，行业有很多跨界和高素质的人才涌现到这个行业当中来。这些人进场后，给行业原来的基础服务于这些保险经纪人的服务提出特别大的挑战。无论是过去的教育培训，还是全工作场景的赋能，过去都是远远不够的。他们要求非常高，这个部分是挑战，但也是机会。

以下为文字实录：

曹巍：今天讲的话题有点大，叫做以终为始，互联网保险命运的推演，这个话题是既关系到产业，也关系到在座各位企业家和创始人，在这个环节的开篇，请大家做一个自我介绍。

徐瀚：感谢“慧保天下”提供这样一个平台来共同探讨互联网保险的命运，小雨伞经历了互联网保险从不温不火到火热的全过程，在保险链条上，可以做的事情非常多，在近5年的时间里，不断有企业在这个链条上创业。小雨伞在核保端有自己的科技产品，比如说我们的啄木鸟风控，除了自己使用，还有很多保险公司作为他们的风控核保手段来采用，我们也做了自己的理算和理赔系统，希望在全链条更好地服务我们的用户。

龚勋：我们家在融资市场上一直不温不火，因为做SaaS的，收入不太好做。因为我们在做SaaS，南燕在过去4年逐渐服务保险公司和保险中介，我们做了一堆为了让保险公司和保险中介用我们的一堆服务出来，我们最早做了1000个分销系统，做了再保系统，去年我们又开始TPA系统及理赔系统的输出，还做支付能力的建设。南燕在核保和核赔端希望做更好的云端输出，这是我们的初心。

李海博：壁虎成立于2015年，算是互助行业的老兵。除了我们C端的壁虎互助，现在有一个百万量级的会员，有1.3亿互助金给付，大病筹款两个多亿筹款。除了C端，还做了很多B端赋能，我们是蚂蚁相互宝唯一合作互助的项目。此外，像苏宁、360以及百度，即将上线的新浪互联网巨头在今年上线的互助平台都是由我们独家提供运营赋能，后端也由我们在做。公司定位是除了C端的互助产业之外，我们想成为整个行业的产业中台，就是把整个产业链条打通，形成一个赋能式的平台公司。我在2005年进入保险业，当时给领导当秘书，经常参加这样的大会。我们是2015开始出来，是第一次参加行业的会议。

李晓婧：非常高兴有机会参加慧保天下的论坛。我本人两个身份，一是大童的执行副总裁，下午我们蒋总上台有演讲，我是他的副手。二是我还兼任大童保险销售子公司快保科技的CEO。

快保科技成立于2015年，走过互联网保险第一个5年的时间，快保科技现在有几个身份，一是它为整个大童体系内所有的子公司提供IT技术支持；二是它服务我们广大的保险顾问，为保险顾问的全工作场景提供技术支持，所以也是一个重要的工具类的平台；三是在为我们的顾客的服务端，特别打造的服务产品提供一些技术支持。

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