在新华保险山东分公司内部，济宁中心支公司是一个众人皆知的“优等生”，2018年公司新单年保费收入首次突破1亿元，期交达成率全省第一，成长率20%。

谈到公司的详细“成绩单”，济宁中心支公司总经理李林民从4个方面进行了描述：第一是服务民生，大力推动重疾健保障类产品，2018年为22.5万名客户提供了931亿元的风险保障；第二是积极赔付，对各类风险赔付4766万元，减少客户因病致贫、因病返贫，有效发挥保险“稳定器”作用；第三是队伍建设，代理人队伍三年时间发展到现在4000余人，促进了社会就业；第四是依法纳税，2018年为地方发展贡献了1000多万元的税收。

当被问到公司取得迅速发展有何秘诀时，李林民说：“工作离不开基层员工的奉献，请多报道一下我们的代理队伍，他们才是公司发展的基础，是公司‘最可爱的人’。”

在李林民的介绍下，几位优秀的基层代理人吐露了自己的心声，谈起了保险工作和个人生活之间的喜乐故事。

新华保险济宁中支公司兖州三区的资深业务主任刘学是一位年轻母亲，在交流中她对保险业务谈的不多，说的更多是保险改变了自己的家庭和生活。她说自己最初从事保险工作时，儿子还在上2年级，有一次写作文《我的妈妈》，写妈妈是卖保险的，工作好像低人一等。而5年级写作文《我最敬佩的人》时，儿子写到妈妈是自己最敬佩的人，她从事的行业充满爱，能够给别人带来希望，能够帮助别人，让大家“生病不花钱”，是“天底下最光辉的职业”。谈及儿子思想的前后变化，刘学说没有刻意教育孩子，可能自己为客户服务，帮助客户理赔的日常工作已经渗入生活中，儿子耳濡目染受到影响，逐步了解了妈妈的工作，理解了保险背后的意义。谈及未来，刘学说的很简单，希望自己能够继续做好保险代理人这个“天底下最光辉的职业”，为更多人介绍保险、推介保险。

张学武是新华保险济宁中支公司兖州四区的业务总监，在半个多小时的采访中，他的手机响起了七八次，手机几乎没有离开过手边，每次他都是抱歉地笑笑说：“没办法，放不下啊！”张学武做保险20多年，手机是他与客户联系的纽带，这个一天24小时、连续365天都开机的手机上存着2600多个客户的联系方式。客户和团队成员但凡有点保险疑问，总是会第一时间想到服务周到的“学武兄弟”。“遇到保险问题，只要找到我，一定就办的让他满意！” 张学武说，自己所在兖州区有500多个自然村，自从做保险以来，每个村子里都留下了他的脚印，送保单、送赔款，用一次次优质服务把好口碑留在了村里。谈到保险营销，张学武见解特别接“地气儿”，在乡村一级经营队伍、营销客户是基础，更多的潜在客户来自于优质服务带来的口口相传。他自己就有好多案例都是先期高效理赔服务打动客户，进而带来了客户亲族甚至全村亲戚朋友的一系列新增保险单。

像刘学、张学武这样的基层代理人在济宁新华还有很多，也正是以这些人为根基，新华保险济宁中支喊出了奋斗口号：“三年人力过万，挤进第一军团”。而李林民总经理和他的济宁新华人，正在向目标不断奋进！（辛华轩）

(责编：翟晨曦、胡洪林)

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