自第二批主题教育深入开展以来，黔西县始终把解决人民群众痛点、难点、堵点作为抓好整改落实的重中之重，牢牢坚守“政治立场、人民立场、法治立场”，以切实为民服务解难题为立足点，不断增强人民群众获得感幸福感安全感。

　　坚守政治立场，奉献担当放心上

　　坚定的理想信念不仅是检验党性修养和忠诚度的重要标准，也是党员干部正确履职用权、干事创业的必备条件。在主题教育中，黔西县按照“学有所获、知行合一”的要求，以向书本学、向群众学、向实践学为抓手，组织全县党员干部深入开展检视问题，深挖细查埋藏在思想根源的思想问题，通过“深学一步”“成果转换”等方式，切实抓好个人问题整改落实，不断强化理论武装头脑工作。一是“深学一步”强思想。以集中学习研讨和个人自学等方式，不断夯实理论武装工作。二是“成果转换”抓整改。以开展革命传统教育、形势政策教育、先进典型教育等方式，筑牢党员思想防线，提高各级党员政治素养，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，把爱党、忧党、兴党、护党落实到日常工作和生活中，把勇挑重担、敢打硬仗、奉献担当落实到为民服务中，强化“成果转换”，提升党员奉献担当深刻意识。截至目前，全县共通过边学边查边改问题3006个，整改落实1769个。

　　坚守人民立场，服务群众抓手上

　　在主题教育中，黔西县始终坚守人民立场，按照“群众痛点立马改、群众难点立马办、群众堵点立马通”目标，紧盯事关群众切身利益的大事、小事，以“广开言路手问题、靶向精准解难题”为抓手，强化整改落实，坚决做到全心全意为人民服务。一是广开言路收问题。紧紧围绕“自觉同人民想在一起、干在一起，着力解决群众的操心事、烦心事，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民”的目标，通过电视、报纸、微信客户端、脱贫攻坚大走访、深入基层调查研究等方式，深入基层一线，广开言路，面向全社会收集人民群众反映的操心事、烦心事、揪心事问题565个。在收集问题中，黔西县第一小学党支部通过实地走访，了解到家住安居工程的龙某某，因父亲过世，母亲外出改嫁，无人照顾，跟伯父一同在小区居住，因其户口属于五里乡，根据学区划片，无法就近上学等事关群众切身利益的问题。二是靶向精准解难题。按照“形成整改问题清单，制定整改措施，限定时限抓好落实”步骤，以“解决问题精准、解决成果满意”为目标，通过集中研讨分析、“亮初心承诺”、党员志愿服务队、上门服务等方式，瞄准人民群众普遍关心的突出问题，一个一个解决，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。截止目前，全县通过脱贫攻坚大走访、调查研究等方式解决群众困难1021个，通过“亮初心承诺”、党员志愿服务队等方式解决群众操心事、烦心事、揪心事964个，主动上门服务群众，为群众好事实事8197件。在抓整改落实中，黔西一小党支部通过集中研讨分析和征求部门意见等，解决了龙某某就近入学难的问题，让龙某某感受到了来自党和政府的温暖。

　　坚守法治立场，公平正义扛肩上

　　第二批主题教育开展以来，黔西县始终坚守法治立场，牢固树立“司法为民、公正司法”思想，以公平正义服务群众、以服务体系建设便捷群众、以法治宣传引导群众，通过“部门联动、矛盾调解、公正执法”等方式，不断强化整改落实，深化人民群众的法治意识，大力营造公平正义、人人守法的浓厚氛围。一是部门联动有力度。加强司法系统联动，组织相关律师入驻公检法信访接待大厅，积极参与接访、引导信访人申诉等工作；坚决贯彻落实“应援尽援”政策，建立法律援助工作站，积极为特殊群体维权和提供法律服务全力服务群众，受援人覆盖未成年人、农民工、残疾人、老年人、精准贫困户等多种类型。截止目前，法律援助中心共免费接待咨询1200余人次，指派办理法律援助案件387件。二是矛盾调解有精度。大力建设医疗纠纷、交通事故、物业纠纷、重大疑难纠纷等9个专业调解委员会和15个行业性调解委员会，3个多功能人民调解室，不断完善诉调对接、检调对接、公调对接、访调对接机制，做好有效调解与引导依法诉讼有机衔接。截止目前，全县各级人民调解组织共调处各类民间纠纷480件，调解成功466件，调解成功率达97.09%。三是公正执法有温度。按照“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的工作原则，以切实为民服务解难题为立足点，完善县乡村三级司法阵地建设，确保群众只进“一扇门”，解决所有事。同时，紧盯群众反映执法问题，以强化“作风建设、思想建设、队伍建设”为抓手，加强执法“透明度”，不断提升群众安全感。在主题教育中，黔西县公安局通过面向全社会征求意见建议，获悉小部分基层执法者存在执法态度不好问题，经多次学习研讨和教育引导后，执法态度焕然一新，得到了广大群众的认可。 

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