人民网讯 10月海口机场免税店将陆续推出“欢度国庆、免税礼遇”主题系列惠民折扣活动,购买免税品将享全场8.5折起优惠,并于10月1日至10月8日在海口美兰机场安检口派发70元无门槛代金券。海口机场免税店网上购物商城()还将在线上派发亿元优惠券,每人最高可领2019元优惠券。10月1日,海口机场免税店将在现场开展爱国歌曲快闪表演及抽奖活动。
跨界合作提高旅游消费便利化水平。海口机场免税店联合光大银行信用卡推出刷卡即享满500元减50元的优惠,该活动可与店面优惠同享,极大让利消费者;携手海峡控股以平台、站点、船舶三个维度覆盖进出港旅客,进行免税购物宣传,让自驾游旅客及时了解到免税购物信息。同时,海口机场免税店打通新海港微信和海口机场免税店网上购物商城的联系,实现预约过海到线上免税购物无缝连接,成功预约过海旅客可以领取海口机场免税店线上购物优惠券。海口机场免税店还将联合海南省文旅厅在机场、酒店、海口市民游客中心派发免税购物优惠券,进一步培育免税购物消费热点。
高效联动,提升旅客满意度。10月海南开始进入旅游旺季,尤其是国庆长假出游将掀起免税购物高峰。为提升旅客免税购物高峰期的体验感与满意度,海口机场免税店将陆续引进MCM、KENZO等国际新品牌,丰富旅客购物选择;为保障销售高峰期免税品供应充足,10月下单备货量环比上月增长190%;强化各部门联动,提升“安全保障”“仓库配送”“店面销售”“提货点服务”各环节工作效率,为旅客营造安全、舒适、便捷的购物环境。
海口机场免税店相关负责人介绍,为应对国庆购物客流高峰,店内将加大BA(美容顾问)、资深收银员排班,为旅客提供更专业、高效的服务。仓库则优先保障畅销品的理货、出货,国庆前一周完成逾8万件免税品配送至店面销售,同时国庆期间还将加班理货。此外,海口机场免税店在海口美兰机场提货点设立应急提货窗口,保障提货高峰期旅客顺利提货,及时处理特殊情况订单,保障旅客权益。
值得一提的是,海口机场免税店国庆期间联合海南新原创动漫“海岛兄弟”,推出IP联名限量纪念版购物袋,该购物袋的设计融合中国文化的经典符号“石狮子”“华表”,以及海南非物质文化遗产“黎锦”的美学元素。2019年10月1日-10月7日,凡在海口机场免税店购物满2000元,即可获赠此款购物袋。
海口机场免税店作为许多旅客来海南旅游购物的最后一站,提供了便捷的即买即提免税购物服务,倡导“把旅途留给美景,把购物留给美兰免税”的海南旅游方式,让来琼旅客在尽兴游遍海南美景之后,离岛时即刻尽情购买来自全球的大牌商品,充分展示“便捷、舒适、时尚、国际”的海南旅游品牌形象。(曾虹)
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