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换个角度看地铁丨长江评论

字号+ 作者: 来源: 2019-12-04 我要评论

换个角度看地铁丨长江评论 12月2日, “中国哪座城市的地铁体验最好?在该问题之下,点赞数靠前的答案讲的是武汉

换个角度看地铁丨长江评论

  长江网评论员 华智超

  12月2日,“中国哪座城市的地铁体验最好?”这一问题冲上了问答平台知乎的热搜榜,话题热度已达1200万左右。在该问题之下,点赞数靠前的答案讲的是武汉地铁。

  答主一口气罗列了汉正街、大智路、徐家棚等十几个特色地铁站,该回答已获近5千个赞同。汉正街站,三面仿古建筑、一面长江水墨画、顶棚是蓝天白云,瞬间带人穿越到历史上的“天下第一街”;大智路站陈列着货真价实的蒸汽火车头,向人讲述大智门火车站的“前世今生”;而徐家棚站则极具科技感和未来感,柱子如树干,“枝叶”伸向站厅顶部,获得国际设计大奖……

换个角度看地铁丨长江评论

  徐家棚站颜值爆表 资料图

  大家关注地铁,焦点不只是地铁快不快,还有地铁文明、地铁站设计等等。这说明,在公众眼里,地铁不仅是一种公共交通工具,还是城市重要的交往空间、文化空间,而且是城市形象的重要组成部分。

  武汉地铁,展示了地铁作为文化空间的一面。地铁站厅、地铁车厢是天然的展厅,只需增加设计、陈列,一座地铁站,就变成了上好的“博物馆”。

  地铁也是公共交往空间。作为一种快速公共交通工具,地铁的客流量是惊人的。以北京地铁为例,2018年,北京地铁系统全年客流量达到了39亿人次,工作日的日均客流量为1214万人次,休息日的日均客流量为750万人次。2018年北京的常住人口是2154.2万人,也就是说,在工作日差不多一半的北京人要与地铁打一次交道。

  这么多人乘地铁,就会产生许多故事。一个讲南京地铁的答案,获得了2千多个赞同。答主分享了一个“糖果车站”的故事:珠江路站靠近南京儿童医院。一天,一对夫妻带着患病的孩子到儿童医院治病后,乘地铁返回,孩子哭闹不止,一名地铁员工看到之后,就把口袋里的糖送给孩子并安慰他。之后,地铁站的其他员工也都带着糖果上班。后来这一站就正式改名为“糖果车站”。

  “中国哪座城市的地铁体验最好?”这是一个好问题。这个问题也可以换成“怎样提升地铁体验?”从网友的回答能看到,影响地铁体验的,不只有地铁的速度等硬指标,还有地铁的文化度、温度等软指标。从这些“用户体验”出发,就能突破地铁作为交通的单一角度,发挥地铁在城市里的更多价值。

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