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南京多家呆蘿卜生鮮平台關門App余額取不出

字号+ 作者: 来源: 2019-11-27 我要评论

江南名府的門店大門緊閉呆蘿卜App上的貨物已經下架近日,在全國擁有1000多家門店的社區生鮮電商平台呆蘿卜攤上事

原標題:南京多家呆蘿卜關門,App余額取不出

南京多家呆蘿卜生鮮平台關門App余額取不出

江南名府的門店大門緊閉

南京多家呆蘿卜生鮮平台關門App余額取不出

呆蘿卜App上的貨物已經下架

近日,在全國擁有1000多家門店的社區生鮮電商平台呆蘿卜攤上事了。有網友爆料稱,呆蘿卜出現拖欠供應商貨款和員工工資的行為,據稱合肥多家門店關店。現代快報記者探訪發現,南京不少呆蘿卜線下門店也已經停業,很多用戶存在呆蘿卜裡的錢都沒法退。而在11月24日的公告中,呆蘿卜官方微信聲稱“人在店就沒關,企業就沒倒”。

南京4家呆蘿卜門店都關門了

最近,有呆蘿卜員工爆料稱,呆蘿卜出現拖欠供應商貨款、裁員欠薪等行為,同時傳出合肥門店關店的消息。對此,呆蘿卜22日通過官方微信公眾號回應稱,由於經營不善導致資金緊張,公司日常經營受到重大影響,呆蘿卜將努力尋求解決方案,籌措資金。

11月23日上午,現代快報記者走訪了南京4家呆蘿卜門店,發現都已停業關門。

在位於莫愁東路的呆蘿卜金色家園店門口,記者發現,該門店門頭已被替換。附近居民告訴記者,今年7月,這家呆蘿卜店已經關門,據說,呆蘿卜融資成功后,這裡的店面面積已經不符合公司的“氣質”,所以就關店了。受訪者稱,雖然這家店店面較小,但客流量不小。

而在長虹路的門店,記者看到有工作人員正在從店裡往外搬運貨物。據店員透露,他們22日中午接到通知,由於公司資金鏈斷裂,全國十幾個城市的1000多家呆蘿卜都要關門。他表示,目前店面的押金和員工兩個月的工資都沒有著落。

記者探訪的另外兩家呆蘿卜門店也處於閉店狀態。有市民表示,有門店在22日下午突然關門,晚上還有人在往外撤貨。

App“停擺”,用戶余額無法提現

除了實體店大面積關門,不少用戶還反映自己在App上充值的余額無法提現。

南京某呆蘿卜門店的店員告訴記者,用戶通過團購支付的金額是可以退款的。隻要貨沒來,就能直接退錢。不過,用戶充值到平台的錢,就不知道要怎樣退款了。

記者發現,目前,呆蘿卜App上的“余額”界面隻有充值入口,沒有提現入口。用戶林女士(化姓)說,國慶前她在平台上充值了5000元。截至22日,賬戶裡還有4600多元,這些錢無法提現。記者在採訪中還發現,有用戶存錢多達2萬元。

此外,“拒不發貨及價格問題”也成為呆蘿卜被投訴的重點。記者在黑貓投訴上看到,名為@陶子200307的網友通過呆蘿卜下單支付預付款后,平台以后台標錯價為由,單方面撤單退款。被投訴后,呆蘿卜的解決方案稱,由於產品價格錯誤,導致價格過低不符合市場定價規則,訂單被強制取消,因此會給用戶補償“30減10元”的優惠券。對於這樣的處理結果,用戶很不滿意,直言“你們覺得補償我就是高級對待了?很不滿意,很敷衍!繼續投訴”。

目前,記者發現,呆蘿卜平台已經把全部貨品下架。同時,該平台無法通過新用戶的注冊申請。

獲6.3億融資

不到半年就沒錢了?

呆蘿卜22日曾發布消息稱,將努力尋求解決方案,籌措資金。到底能否重新開張?

天眼查顯示,呆蘿卜隸屬於安徽菜菜電子商務有限公司,法定代表人為李陽,注冊資本500萬。根據公司此前披露的數據,呆蘿卜經過三年的發展,現已進駐安徽、江蘇、湖北、河南四省共19座城市,門店數量超過1000家,App月訂單超過1000萬單。

據悉,呆蘿卜於今年6月完成6.34億元的A輪融資,投資方包括著名的高瓴資本。但是在獲得這筆高額融資后,不到半年,呆蘿卜就表示自己陷入資金緊張的困境,不免令人唏噓。

實際上,今年8月呆蘿卜就曾傳出過大規模關店的消息。8月26日,呆蘿卜通過官方微信辟謠表示,閉店潮、大規模關店純屬捏造,此次輿論危機或遭遇競爭對手黑公關。

呆蘿卜昨回應:

人在店就沒關,企業就沒倒

11月23日,呆蘿卜的官方微信發布聲明稱,此次爆出的關店潮是公司擴張過快、融資步伐沒能同步跟進,以及信息不對稱所致。同時,呆蘿卜表示,公司正在籌措資金,盡力妥善處理當前問題。而在24日的公告中,呆蘿卜聲稱“人在店就沒關,企業就沒倒”。公告中,呆蘿卜展示了不少拉著“力挺呆蘿卜,共渡難關”橫幅的店面照片,並聲稱合伙人和廣大消費者都在一同“堅持”。(江楠 陸雨瀟 王天馳 江楠 陸雨瀟)

(責編:蕭瀟、張鑫)

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