一条当地广泛传播的信息显示：刘某，1970年8月出生，居住在万州区老城，离异，父母年过古稀，是退休职工。儿子已成年，在重庆一家旅游公司上班。这条消息，引起了不少网友转发，很多人表示了震惊和愤慨。

11月2日上午11点，位于万州区南滨大道的一家窗帘壁纸窗帘店门前，聚集了众多围观的市民。该门店已人去楼空，一把U型锁挂在玻璃门上。玻璃门上方张贴了“门面已转租”的提示。

刘某所在的门店上午还在营业，目前已暂停营业。

附近一位店员表示，“刘某在这家店工作了一两年，她出事后包括上午都还在营业，然而坠江原因公布后，店里突然关门了。”

记者随后来到万州区刘某居住的小区，发现邻居们议论纷纷。“没想到是她，挺会说话的，看不出来。”一名邻居表示，刘某前些年离婚了，目前和父母一块居住，“平时都是她自己开车，听说出事的头天晚上喝酒了，没开车回家，第二天坐公交去江南。”

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