证券时报记者 王一鸣
近日,中国体育彩票官方信息显示,苏宁旗下的PP体育正式接入体彩玩法的开奖直播,这是苏宁体育彩票业务在官方场合的首秀。
据介绍,面对体彩这片蓝海市场,苏宁从2017年底便开始了线上线下的深度布局,并融合苏宁的多业态发展,彩票业务正在探索一条智慧零售之路。去年6月,苏宁首家体育彩票智慧零售门店在南京开业。区别于传统门店,苏宁体彩门店注入了场景化、个性化的基因,店内设有销售区域、商品展示区、竞彩展示区、电子走势区、VIP区和综合区等多个功能分区。此外,苏宁彩票智慧门店还整合了苏宁体育旗下江苏苏宁和国际米兰两家足球俱乐部的资源,在门店内设置了苏宁足球俱乐部的特别展示区和国际米兰文化墙区域。
目前,以江苏为主阵地,在全国范围内,在营和试营业的苏宁体育彩票智慧门店已达13家,包括常州、武进、上海、西安等地。苏宁方面预计,到今年底,苏宁各类体彩门店将达到300家,将成为全国覆盖区域最广、服务人数最多的体彩零售服务商。
依托PP体育的版权及内容优势,门店还邀请球迷群体观看五大联赛等精彩赛事,以此加强用户的互动性和社交性,并逐渐形成用户粘性。苏宁体彩智慧零售负责人对证券时报记者表示,“未来,我们还会朝着时尚化、数字化、科技化的方向发展,会与消费者产生更强的互动,并为消费者提供更加优质的产品和服务。”
据了解,目前,PP体育拥有超过5000万用户,以及超500万的付费用户数。依托PP体育的这些优势,苏宁体育在PP体育内专门开辟了体彩频道,打造集图文资讯、视频节目、投注导购、圈子社交、专家推荐等众多专业彩票类功能在内的线上服务平台。
在诸多产品和服务的加持下,体彩频道已成为彩民们的聚集地,“用户需求、用户习惯、用户行为是我们定制服务产品的唯一标准,因此,如何服务好彩民,我们一直在花精力,不断完善不断改进。”苏宁体彩智慧零售负责人告诉记者。
未来,依托苏宁线下优势,体彩业务也将深度融入苏宁的多业态。例如,体彩业务已与“苏宁小店”为代表的苏宁自有业态深度融合,以彩票销售、积分换彩、购物互动为特色,获得国家级、省级体彩管理机构授权,开展体彩零售新业态的大规模行业合作。据了解,苏宁体彩业务计划中的今年300家门店目标,除了体育彩票旗舰店外,很大一部分都将依托于苏宁小店,打造店中店。
事实上,苏宁体彩业务未来还将与苏宁易购会员业务、PP体育会员、苏宁金融等打通操作,实现互利多赢。
苏宁控股集团董事长张近东曾表示,“苏宁在体育产业下一步的重心是IP的经营和商业变现。”体育彩票尤其是竞彩作为一种“轻娱乐”,全民参与度高。体育彩票智慧零售正是引导商业变现的一种全新尝试,而借力线上、线下以及苏宁其他优质业态的深度融合,苏宁的体彩业务已经有了一个非常完备的路径,或许也将成为苏宁体育新年的一大发力点。
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