8月10日，超强台风“利奇马”一路向北而去。在温州火车站候车厅，部分旅客已经在此过了一宿，浙江省交通集团金温铁道公司的员工也是彻夜未眠，客运员、安检口、广播室、问讯处、保洁工……各工种集体坚守，做好在站旅客的夜间关注和服务工作。

　　8月10日16时，开往广州的K328次列车将于17：15分开出。客运作业长林哲锋得到调令后第一时间和行车部门衔接，确保台风后首趟列车始发顺畅。受台风影响，K328次列车已滞留在温州一夜，车长刘翠娣带着她的20多名伙伴早早就到车体上提前整备，传达注意事项。

　　16：30，车站开始有条不紊地对K328次列车的旅客检票；问询处为重点旅客发放爱心卡，开通绿色通道平行进站、站车进行重点交接；广播室、显示屏轮流播报列车开行的信息，做好温馨提示；自动取票机前，青年志愿者为旅客热情服务；站台上，大批大批的旅客从天桥走下来涌向列车，安全员拿着小喇叭在天桥口进行旅客分流；乘务员双开车门立岗，确保旅客有序乘车。在金温铁路员工的守护下，K328次列车如期驶出。（杨少林 蒋梅红）

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