全球疫情导致的苹果专卖店“闭店潮”，其后续影响正在持续发酵。

根据市场分析机构KeyBanc Capital Markets发布的报告，受疫情大流行影响，苹果公司iPhone系列产品4月销量同比下滑77%，环比下滑56%。

从苹果公司的财报亦能一窥端倪。苹果公司5月初发布的2020年第二财季财报显示，截至3月底，苹果公司第二财季净利润为112.49亿美元，同比下降了3%;净营收583.13亿美元，同比增长了1%。其中，iPhone收入同比下滑7%。

由于疫情带来的不确定性，苹果公司并未给出下一季度的业绩指引。

苹果线下销售大幅关店

根据苹果公布的2020年第二财季报告，当前疫情较为严重的美洲和欧洲仍然是苹果的主要市场。

2020年第二财季，苹果公司产品净销售额为583.13亿美元。其中，美洲地区净销售额为254.73亿美元，与去年同期持平，份额高达43.7%;欧洲地区净销售额为142.94亿美元，与去年同期相比增长了9%，份额为24.5%;大中华区净销售额为94.55亿美元，与去年同期相比下降7%，份额为16.2%;日本地区净销售额为52.06亿美元，与去年同期相比下降6%，份额为8.9%;其余亚太地区净销售额则为38.85亿美元，份额为6.7%。

而苹果公司自2月1日起便大量关闭线下门店，以防止新冠疫情的扩散。因此，iPhone销量下滑主要是受苹果全球线下门店关闭所致。

2月1日，苹果官网发布公告，基于近期公共卫生与预防的考虑，即日起至2月9日24 时，中国大陆所有Apple Store将临时关闭。直至3月13日，苹果发言人证实中国大陆全部42家零售店已重新开放。

新冠疫情在中国的有效控制，使苹果能够短期内重新开放大陆地区线下门店，但在全球其它区域，可就没有这么幸运。

3月12日，苹果宣布无限期关闭意大利的所有零售门店，并于3月14日起关闭西班牙11家零售店。两天后，苹果CEO库克表示，苹果将关闭大中华区以外的线下门店至3月27日，并捐赠1500万美元抗疫。

但直至5月初，苹果在欧美等地的少量门店才逐步重新开放。5 月11日，苹果宣布将在美国开放爱达荷州首府博伊西的门店，并在本周晚些时候陆续开放位于阿拉巴马州、阿拉斯加州和南卡罗来纳州的门店。

欧洲方面，5月5日，奥地利唯一的一家Apple Store成为苹果最早开放的欧洲门店，但考虑到疫情影响，其营业时间也大大缩短。此后，苹果在德国、瑞士、澳大利亚除悉尼外的门店也在严格限制营业时间的前提下逐渐开放。

对于苹果公司而言，过去两个月内中国大陆门店“一枝独秀”，成为其手机销量的希望所在，但问题在于有多少在华用户愿意买单?事实上，尽管中国大陆门店较早重新开放，且苹果公司还在4月15日发布了新款低价位手机iPhone SE 2，但iPhone手机在中国市场的销量对苹果的业绩难言助益。

IDC中国手机市场研究经理王希指出，iPhone SE 2是一款偏圈存量用户的产品，在份额上肯定会在3000元档位上和安卓市场有一定的竞争，但iPhone SE 2的核心意义是针对存量用户的一个防卫型的产品，实际上是为了将iPhone6、7、8代用户圈存在iOS的阵营内。

第一手机界研究院院长孙燕飚则直言，中国的消费者并不接受逆潮流的产品，iPhone SE在2016年就证明了其在中国是一款失败的产品。“从去年9月至今，苹果都在销售旧机型，旧机型除了降价就难以热销，对苹果的业绩数据而言不会特别乐观。我觉得中国对苹果业绩不会有太大帮助，甚至会有所缩小。”

全球手机市场回暖难

苹果手机销售步履维艰，但它只是全球手机市场的一个缩影。根 据 IDC发布的2020年第一季度全球智能手机市场数据，第一季度全球智能手机出货量同比下降11.7%至 2.758亿部。

疫情之下为求生存，手机厂商也不得不自谋出路。在暂时关闭大量门店后，苹果将销售渠道重心转向了线上。库克此前表示，在截至3 月31日的季度里，苹果公司在线商店的零售业绩创下历史纪录，增长速度远远超出预期。

尽管线上销售渠道对业绩提升有一定的正向影响，但这种新消费方式能否为苹果带来更多的销售额还需要时间的考验。

王希指出，这种非接触式、线上的消费习惯是否会扩散很重要。“类似于直播带货，并不是说一个人能带多少量，而是将这个概念推到全行业，消费者对这种方式的接受度是否会提升。”

影响手机产品销售的除了疫情带来的“禁足”，还有后续的购买力降低问题。孙燕飚告诉21世纪经济报道记者，由于疫情导致的购买力下降问题，全球手机市场的业绩反弹恐将难度加大。尤其是对于向来主打高端定位的苹果机型而言，购买力的下降更将直接影响其销量。

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