邮储银行滨州市分行充分发挥自身优势，建立４个“1+Ｎ”工作机制，在信贷业务的“可得”、“易得”、“能得”上下功夫，切实解决“融资难、融资贵、融资慢”问题，成为普惠金融的探索者、引领者。截至9月底，该行普惠小微贷款余额达20亿元，年增2.74亿元，普惠小微贷款增速15.85%，高于各项贷款增速6.8%。普惠小微贷款利率较年初下降23BP，普惠金融服务质效不断提升。

一是加强宣传，解决信息获取难问题。该行主动对接，搭建政银、银税等合作平台，实现信息共享。服务上门，进企业、进社区、进市场，开展“大走访”活动，前9个月已累计组织各类走访活动百余次。

二是搭建平台，破解融资难问题。该行同科技部门、退役军人事务局、保险公司等平台合作，推出“科信贷”、“退役军人担保贷”、“政银保”和“助保贷”等新业务，累计实现放款1.04亿元；引入省农担、省供销担保，借力担保公司解决无抵押物问题，发放龙头核心企业和其上下游贷款80余笔8500万元。

三是禁费降利，解决融资贵问题。制定小微企业贷款利率管控方案，取消贷款利率下限管理，普惠小微贷款给予30BP战略性减点支持；加快无还本续贷业务推进，实现信贷资金“无缝对接”，全部流程在1个工作日内完成，办理无还本续贷业务金额1.14亿元，有效减轻企业的还款压力。

四是科技赋能，创新普惠金融信贷产品。依托互联网大数据和税务、公积金等平台，推出服务企业的信易融、小微易贷等产品，推出针对个人的“邮薪贷”、极速贷等产品，发放各类线上信用贷款614笔，贷款余额9000余万元。这些产品担保方式从“抵押”、“保证”变为“信用”，业务操作从线下转到线上，让符合条件的客户足不出户、随时随地享受邮储银行的信贷服务。

五是优化流程，提升服务客户效率。推进“无纸化”作业模式，推动个人客户经理移动展业。一次办好，明确从开户、调查、审批各环节的时限并向客户公示。贷款审批全部实现“信贷工厂”模式，缩短贷款时间2-3天。与不动产中心联网，客户办理抵押登记时可直接在我行营业网点办理，有效节省抵押办理时限2天。

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